Term & Condition Citraland Surabaya Retribusi

Syarat dan Ketentuan

Ketentuan Umum

Selamat Datang di Citraland!
Citraland dibuat oleh tim dari divisi AnC (Application and Content) di perusahaan PT. Media Antar Nusa. Anda diharuskan membaca syarat dan ketentuan Citraland sebelum memutuskan untuk membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App.

Syarat dan Ketentuan ini menguraikan hal-hal yang berlaku di dalam Citraland berbasis App (“Aplikasi”).

Dengan membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App, Kami mengasumsikan Anda telah membaca, memahami, dan menerima serta menyetujui semua syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jangan melanjutkan untuk membuka, mengakases, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App jika Anda tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan yang telah kami tetapkan.

  1. Aplikasi kami tidak akan meminta informasi pribadi Anda seperti nama (individu, organisasi, perusahaan, instansi, dan sebagainya), username, email, alamat (rumah, apartemen, kantor, perusahaan, organisasi, instansi, dan sebagainya), jenis kelamin, nomor telepon (rumah, apartemen, kantor, perusahaan, organisasi, instansi, dan sebagainya), nomor HP, tanggal lahir Anda.
  2. Anda setuju untuk memberikan informasi Klien Anda seperti nama (individu, organisasi, perusahaan, instansi, dan sebagainya), username, email, alamat (rumah, apartemen, kantor, perusahaan, organisasi, instansi, dan sebagainya), nomor telepon (rumah, apartemen, kantor, perusahaan, organisasi, instansi, dan sebagainya), jenis kelamin, nomor HP, tanggal lahir,  dan informasi personal atau seseorang dari Klien Anda yang dapat dihubungi (PIC Klien Anda).
  3. Anda setuju bahwa semua informasi pribadi Anda maupun informasi Klien Anda, Kami kumpulkan baik melalui dokumen dan Kami simpan di media penyimpanan Kami (database).
  4. Anda setuju bahwa Anda telah berumur sama dengan 18 tahun atau lebih ketika membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App. Segala sesuatu yang anda perbuat, dapat anda pertanggung jawabkan sendiri.

Defenisi

Beberapa definisi yang kami jabarkan di dalam Syarat dan Ketentuan ini, antara lain :

  1. “Citraland” adalah sebuah aplikasi untuk melihat iuran rumah anda setiap bulan.
  2. “VA BCA/PERMATA digunakan sebagai identitas pengenal untuk dapat membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App, sekaligus nomor rekening untuk pembayaran iuran.
  3. “Login” berarti masuk ke Citraland berbasis App.
  4. “Tagihan” adalah biaya yang perlu dibayar 

Registrasi

  1. Anda diwajibkan melakukan pendaftaran terlebih dahulu sebelum mengoperasikan Citraland.
  2. Pendaftaran dilakukan dengan cara mengunjungi pihak manajemen komplek. Dan selanjutnya melakukan verifikasi dokumen melalui Pihak Kami.
  3. Anda dapat langsung menggunakan Citraland jika sudah memiliki akun di Citraland.

Kewajiban Pengguna

  1. Memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di dalam Citraland.
  2. Setiap Pengguna bertanggung jawab melindungi kerahasiaan hak akses yang dimiliki dan aktivitas di dalam Citraland.
  3. Penyalahgunaan hak akses oleh pihak lain atau diri sendiri menjadi tanggung jawab oleh Pemilik Akun Citraland.
  4. Menjaga kerahasiaan dan mencegah penyalahgunaan data dan informasi dari pihak lain dan/atau tidak diperuntukkan bagi khalayak umum.
  5. Pengguna bertanggung jawab terhadap setiap kekeliruan dan/atau kelalaian data yang tidak mutakhir, tidak tepat, salah.
  6. Pengguna bertanggung jawab terhadap setiap kekeliruan dan/atau kelalaian yang terjadi ketika membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App.
  7. Pengguna bertanggung jawab terhadap isi data, informasi yang dilakukan di dalam Citraland.

Tanggung Jawab dan Akibat

  1. Kami selalu berupaya untuk menjaga Citraland dengan aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi Kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau layanan Kami dapat selalu sempurna.
  2. Ketidakmampuan Anda dalam mengoperasikan Citraland.
  3. Pelanggaran atas hak kekayaan intelektual.
  4. Pencemaran nama baik Anda dari pihak lain.
  5. Penyalahgunaan, kekeliruan, kesalahan, kelalaian akun, aktivitas, data, informasi dari Anda sendiri dan/ataupun dari pihak lain.
  6. Virus, malware, spyware atau perangkat lunak lainnya yang berbahaya yang diperoleh dengan membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App.
  7. Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun di dalam Citraland.
  8. Kerusakan pada perangkat keras maupun perangkat lunak Anda ketika membuka, mengakses, mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan Citraland berbasis App.
  9. Tindakan peretas terhadap akun Citraland Anda yang menyebabkan informasi pribadi Anda dan/atau informasi Klien Anda tersebut ke pihak lain atau khalayak umum.
  10. Kejadian tidak terduga, bencana alam yang menyebabkan kerusakan Citraland baik yang fatal dan/atau bersifat tetap ataupun tidak fatal dan/atau sementara.

Pembaharuan

  1. Isi dari Syarat dan Ketentuan mungkin akan diubah, diperbaharui dan/atau diganti baik sebagian ataupun keseluruhan isinya dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  2. Citraland app mungkin akan diubah, diperbaharui, dan/atau diganti fitur dan/atau versinya dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Konten

  1. Akun anda akan tetap aktif, dan bisa dipindahgunakan selama masih satu nomor rumah di dalam komplek Citraland.
  2. Anda dilarang untuk menyalahgunakan informasi yang ada dari dalam sebuah akun.
  3. Kami berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, pemberhentian kontrak dan Kami berhak tidak mengembalikan dana pembayaran jika terjadi pemberhentian kontrak secara tiba-tiba dan/atau sepihak oleh Kami, dan lain-lain.

Kebijakan Privacy (Privacy Policy)

  1. Citraland Surabaya Retribusi tidak menyimpan informasi yang diisikan pengguna.
  2. Data yang ada dari milik setiap pengguna tidak terbagikan untuk pengguna lainnya.
  3. Pengguna baru tidak dapat membuat akun baru dari aplikasi, dan hanya bisa didaftarkan oleh admin.

Informasi Kontak

Syarat dan Ketentuan ini dibuat oleh PT. Media Antar Nusa