Jika pada Smartphone /HP Android anda : Download file sertifikat is.nusa.net terbaru dari email Staff Nusanet dengan cara login ke email Nusanet lalu setelahitu search email sertifikatnya dengan ketikan di kolom searching
Ada beberapa faktor yang menyebabkan koneksi ke game tidak stabil, seperti: Status koneksi wifi / LAN dari pc/hp/konsol ke router. - pastikan ping dari pc/hp/console ke router, atau sebaliknya lancar.
Pastikan selalu menggunakan strong password untuk semua account. Banyak terjadi serangan flooding email spam karena adanya account-account yang passwordnya compromise alias mudah dihack. Tentukan batas minimal panjang password, ketentuan besar kecil huruf, kombinasi
Nusanet menggunakan produk terbaru yang telah melalui uji produk yang sangat ketat untuk dapat memastikan Customer mendapatkan Produk yang terbaik sesuai dengan kebutuhan.
Proses Instalasi pada umumnya memakan waktu kurang dari 3 jam. Total waktu instalasi setelah proses registrasi maksimum 3 hari kerja.